Collections Specialist M/F
A Fed Finance, empresa de recrutamento temporário e permanente especializada nas áreas contabilísticas e financeiras, encontra-se a recrutar um Collections Specialist M/F fluente em inglês (F/M) para prestigiado GBS no setor Industrial.
O QUE OFERECEMOS
- Remuneração até 30k€ / ano consoante a experiência e autonomia.
- Subsídio de alimentação em cartão 10,40€
- Seguro de Saúde
- Flex benefits
- Regime de trabalho híbrido (3 dias teletrabalho/semana)
- Bonus anual até 10% so salario anual
A sua posição
Gestão de carteira de clientes e cobranças diárias
Monitorização de faturas em atraso e follow-up estruturado para garantir pagamentos atempados
Contacto com clientes para alinhamento de datas de pagamento
Análise e resolução de disputas relacionadas com faturas, notas de crédito e discrepâncias de pagamento
Colaboração com equipas internas (Comercial, SCM e Finanças locais) para resolução de litígios e reconciliação de contas
Lançamento e reconciliação de pagamentos de clientes no ERP
Articulação com a equipa de Cash Application para resolução de pendências
Participação no fecho de mês na área de Accounts Receivable
Contribuição para iniciativas de melhoria contínua nos processos I2C do SSC
Liderança de reuniões de aging com stakeholders e reporte regular do estado das contas
Manutenção e atualização de Procedimentos Operacionais (Desktop Procedures)
O seu perfil
Licenciatura em Contabilidade, Gestão, Finanças ou numa área relacionada.
3 a 5 anos de experiência profissional em Cobranças, Contas a Receber, O2C (Order-to-Cash) ou Serviços Financeiros ao Cliente, preferencialmente num ambiente de Serviços Partilhados.
Bons conhecimentos de Microsoft Office, especialmente Excel.
Fluência em inglês, tanto oral como escrito; o conhecimento de outras línguas será valorizado.
Excelentes competências de comunicação, negociação e resolução de problemas.
Elevada capacidade de organização, resiliência, atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade na execução das tarefas.
Capacidade de trabalhar eficazmente sob pressão, gerindo simultaneamente vários prazos e prioridades.